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Kriterienkatalog
Our set of Criteria
Geschäftsordnung
CSR-Leitfaden zur Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten
Kriterienkatalog
Kriterienkatalog des forum anders reisen
Die ideelle Basis unserer Arbeit stellt unser Kriterienkatalog (KK) dar. Dieser unterliegt einer ständigen Weiterentwicklung. Unsere Kriterien stellen immer einen Kompromiss aus theoretisch notwendigen Ansprüchen hinsichtlich ökologischer und sozialer Belange und der praktischen Machbarkeit dar.
Da sich Reisen, Reiseveranstalter, Nachfrage und Angebote sowie auch die Bedingungen für Nachhaltigkeit stets verändern, muss auch unser Kriterienkatalog einer laufenden Überprüfung hinsichtlich seiner Praxistauglichkeit und Umsetzbarkeit standhalten. Beim Eintritt eines neuen Mitglieds in das forum anders reisen e.V. verpflichtet sich dieses den KK in den ersten beiden Jahren seiner Mitgliedschaft freiwillig einzuhalten, bevor es nach unseren CSR-Prozess mit einer damit verbundenen externen Zertifizierung druchläuft.
Unser KK stellt auch die Leitlinie für unser politisches Handeln dar.
Unser KK wurde bei der Gründung unseres Verbandes 1998 durch unseren Vorstand, der Geschäftsstelle und unseren Mitgliedern in Zusammenarbeit mit unserem wissenschaftlichen Beirat (dem neutrale Personen aus Politik, Wissenschaft, Umweltschutz-Organisationen angehören) und anderen wissenschaftlichen Institutionen entwickelt.
Auszug aus dem Kriterienkatalog
Präambel
Alle Mitglieder des forum anders reisen streben eine Tourismusform an, die langfristig ökologisch tragbar, wirtschaftlich machbar, sowie ethisch und sozial gerecht für ortsansässige Gemeinschaften sein soll (nachhaltiger Tourismus) ...
Sozialverantwortliches Reisen
Die Mitglieder des forum anders reisen sind sich der besonderen Verantwortung gegenüber den gewachsenen Strukturen des bereisten Landes bewusst, sie akzeptieren die Menschen des Gastgebietes in ihrer kulturellen Eigenart und respektieren landestypische Sitten, Gebräuche und Religionen.
Gegenüber den Leistungserbringern im Zielgebiet wird auf eine faire Bezahlung geachtet und es werden langfristig tragfähige Verträge angestrebt. Wirtschaftliche Interessen werden dort nicht mehr weiterverfolgt, wo sie den Interessen, Sitten oder Moralvorstellungen der direkt betroffenen Bevölkerung zuwiderlaufen.
Um eine möglichst hohe regionale Wertschöpfung zu erreichen, werden regionale Wirtschaftskreisläufe gefördert. Die örtliche Infrastruktur in ihrer regionaltypischen Ausformung wird weitgehend genutzt.
Umweltverträgliches Reisen
Unterkunft Beherbergungsbetriebe die eine enge Verbindung zur Regionalkultur aufweisen, werden bevorzugt:
- die Bauweise und Architektur soll der Region angepasst sein
- in den Unterkünften werden regionale (saisonale) und wenn möglich Produkte aus ökologischem Anbau bevorzugt.
Flugreisen
Die Mitglieder des forum anders reisen sind sich bewusst, dass Flugreisen in erheblichem Maße zu den Umweltbelastungen einer Reise beitragen. Deshalb müssen Urlaubslänge und Entfernung in einem vertretbaren Verhältnis stehen.
Es müssen folgende Grenzen beachtet werden:
Gruppengröße
Die Reiseteilnehmer-Zahl wird je nach Reiseziel und Reiseart den Gegebenheiten angepasst und beschränkt. Bei Gruppenreisen darf ein Betreuerschlüssel von 1:20 nicht überschritten werden (An-, und Abreise ausgenommen). Insbesondere in empfindlichen Gebieten soll die Gruppengröße weiter reduziert werden.
Reiseformen
Folgende Reiseformen werden ausgeschlossen:
Verantwortung gegenüber dem Kunden
Die Reisen der Mitglieder des forum anders reisen ermöglichen besonders intensive Urlaubserlebnisse und eine intensive Erholung.
Dies wird unter anderem erreicht durch:
Überprüfung
Die Überprüfung über die Einhaltung der Kriterien erfolgte bisher über einen Fragebogen, den jedes Mitglied im Abstand von 2 Jahren ausfüllen musste. Eine externe Einrichtung in Abstimmung mit einem von den Mitgliedern gewählten internen Kontroll-Ausschuss von maximal 3 Personen übernahm zusammen mit dem Vorstand des Verbandes etwaige Konsequenzen aus den Kontrollergebnissen.
Im Jahre 2007 führte der Verband ein Pilotprojekt zur Erstellung eines Leitfadens zur CSR (Corporate Social Responsibilty) – Berichtserstattung im Tourismus durch, anhand dessen die Messbarkeit des Erfüllungsgrades der Kriterien verbessert wurde (s.u.). Die Geschäftsstelle und der Vorstand des Verbandes sowie der Reiseveranstalter selber und seine Kunden haben nun bessere Möglichkeiten die Einhaltung der Kriterien zu überprüfen.
CSR Instrumentarium (Corporate Social Responsibilty)
Der Verband entwickelte gemeinsam mit Reiseveranstaltern, KATE e.V., dem Evangelischen Entwicklungsdienst (EED e.V.) und dem Gewerkschaftsverband UniEurope ein einfaches und kostengünstiges Instrumentarium zur Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten, als wirksames Instrument zur Umsetzung von CSR im Tourismus. Das Instrumentarium besteht aus einem Leitfaden sowie umfangreichen Fragebögen und Checklisten, anhand derer die sehr komplexe Dienstleistungskette eines Reiseproduktes effizient und einfach anwendbar analysiert und bewertet werden kann.
Die Indikatoren in dem Leitfaden umfassen von der Produktentwicklung über das interne Management und die Kundenbeziehungen bis zur Wahl der Partner in den Reiseländern alle Unternehmenstätigkeiten. Der Reiseveranstalter kann anhand dieses Instrumentariums selber einschätzen zu welchem Ausmaß er soziale, ökologische und ökonomische Verantwortung in seiner Geschäftstätigkeit übernimmt.
Über eine Schwächen-Stärke-Analyse werden Optimierungspotentiale aufgezeigt, die eine dauerhafte und nachhaltige Wirkung auf das Unternehmen haben.
Am Ende des gesamten Prozesses steht ein Zertifizierungs-Prozess. Eine externe Institution dem ein Zertifizierungsrat vorsteht, kann den vorgelegten CSR-Bericht auf Validität der Daten, Einhaltung des Kriterienkataloges des FAR und Einhaltung der Leitlinien zur Erstellung eines CSR-Berichtes überprüfen.
Der überprüfte Veranstalter erhält dann ein Gütesiegel.
Der Beirat
Ein Beirat, dem neutrale Personen (aus Politik, Wissenschaft, Umweltschutz-Organisationen...) angehören, steht beratend zur Seite.
Der Beirat hat des Weiteren die Aufgabe, die Entwicklung der Kriterien zu begleiten und die Arbeit des forum anders reisen auf möglichst breiter Ebene zu diskutieren.
Präambel
Alle Mitglieder des forum anders reisen streben eine Tourismusform an, die langfristig ökologisch tragbar, wirtschaftlich machbar, sowie ethisch und sozial gerecht für ortsansässige Gemeinschaften sein soll (nachhaltiger Tourismus) ...
Sozialverantwortliches Reisen
Die Mitglieder des forum anders reisen sind sich der besonderen Verantwortung gegenüber den gewachsenen Strukturen des bereisten Landes bewusst, sie akzeptieren die Menschen des Gastgebietes in ihrer kulturellen Eigenart und respektieren landestypische Sitten, Gebräuche und Religionen.
Gegenüber den Leistungserbringern im Zielgebiet wird auf eine faire Bezahlung geachtet und es werden langfristig tragfähige Verträge angestrebt. Wirtschaftliche Interessen werden dort nicht mehr weiterverfolgt, wo sie den Interessen, Sitten oder Moralvorstellungen der direkt betroffenen Bevölkerung zuwiderlaufen.
Um eine möglichst hohe regionale Wertschöpfung zu erreichen, werden regionale Wirtschaftskreisläufe gefördert. Die örtliche Infrastruktur in ihrer regionaltypischen Ausformung wird weitgehend genutzt.
Umweltverträgliches Reisen
Unterkunft Beherbergungsbetriebe die eine enge Verbindung zur Regionalkultur aufweisen, werden bevorzugt:
- die Bauweise und Architektur soll der Region angepasst sein
- in den Unterkünften werden regionale (saisonale) und wenn möglich Produkte aus ökologischem Anbau bevorzugt.
Flugreisen
Die Mitglieder des forum anders reisen sind sich bewusst, dass Flugreisen in erheblichem Maße zu den Umweltbelastungen einer Reise beitragen. Deshalb müssen Urlaubslänge und Entfernung in einem vertretbaren Verhältnis stehen.
Es müssen folgende Grenzen beachtet werden:
- Es werden keine Flüge in Zielgebiete unter einer Entfernung von 700 km angeboten.
- Bei Flügen über 700 km bis 2.000 km werden muss die Aufenthaltsdauer mindestens 8 Tage betragen.
- Bei Flugreisen über 2.000 km muss der Aufenthalt mindestens 14 Tage betragen.
Gruppengröße
Die Reiseteilnehmer-Zahl wird je nach Reiseziel und Reiseart den Gegebenheiten angepasst und beschränkt. Bei Gruppenreisen darf ein Betreuerschlüssel von 1:20 nicht überschritten werden (An-, und Abreise ausgenommen). Insbesondere in empfindlichen Gebieten soll die Gruppengröße weiter reduziert werden.
Reiseformen
Folgende Reiseformen werden ausgeschlossen:
- Off-Road-Touren mit Geländewagen und Motorrad
- Motorschlitten-Touren
- Rundflüge mit Motorflugzeugen
- Heli-Skiing
Verantwortung gegenüber dem Kunden
Die Reisen der Mitglieder des forum anders reisen ermöglichen besonders intensive Urlaubserlebnisse und eine intensive Erholung.
Dies wird unter anderem erreicht durch:
- die Favorisierung der langsamen Fortbewegung im Reiseland
- kleine Reisegruppen und
- die sinnvolle Einbindung öffentlicher Verkehrsmittel.
- Eine landes-/regionstypische Verpflegung und die Unterbringung in kleinen Häusern sind willkommener Teil des intensiven Reiseerlebnisses.
- Der Kunde lernt andere Menschen und sich selbst besser kennen. Er kann sich persönlich entfalten, in dem er angeregt wird, Verantwortung zu übernehmen und selbst aktiv zu werden.
Überprüfung
Die Überprüfung über die Einhaltung der Kriterien erfolgte bisher über einen Fragebogen, den jedes Mitglied im Abstand von 2 Jahren ausfüllen musste. Eine externe Einrichtung in Abstimmung mit einem von den Mitgliedern gewählten internen Kontroll-Ausschuss von maximal 3 Personen übernahm zusammen mit dem Vorstand des Verbandes etwaige Konsequenzen aus den Kontrollergebnissen.
Im Jahre 2007 führte der Verband ein Pilotprojekt zur Erstellung eines Leitfadens zur CSR (Corporate Social Responsibilty) – Berichtserstattung im Tourismus durch, anhand dessen die Messbarkeit des Erfüllungsgrades der Kriterien verbessert wurde (s.u.). Die Geschäftsstelle und der Vorstand des Verbandes sowie der Reiseveranstalter selber und seine Kunden haben nun bessere Möglichkeiten die Einhaltung der Kriterien zu überprüfen.
CSR Instrumentarium (Corporate Social Responsibilty)
Der Verband entwickelte gemeinsam mit Reiseveranstaltern, KATE e.V., dem Evangelischen Entwicklungsdienst (EED e.V.) und dem Gewerkschaftsverband UniEurope ein einfaches und kostengünstiges Instrumentarium zur Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten, als wirksames Instrument zur Umsetzung von CSR im Tourismus. Das Instrumentarium besteht aus einem Leitfaden sowie umfangreichen Fragebögen und Checklisten, anhand derer die sehr komplexe Dienstleistungskette eines Reiseproduktes effizient und einfach anwendbar analysiert und bewertet werden kann.
Die Indikatoren in dem Leitfaden umfassen von der Produktentwicklung über das interne Management und die Kundenbeziehungen bis zur Wahl der Partner in den Reiseländern alle Unternehmenstätigkeiten. Der Reiseveranstalter kann anhand dieses Instrumentariums selber einschätzen zu welchem Ausmaß er soziale, ökologische und ökonomische Verantwortung in seiner Geschäftstätigkeit übernimmt.
Über eine Schwächen-Stärke-Analyse werden Optimierungspotentiale aufgezeigt, die eine dauerhafte und nachhaltige Wirkung auf das Unternehmen haben.
Am Ende des gesamten Prozesses steht ein Zertifizierungs-Prozess. Eine externe Institution dem ein Zertifizierungsrat vorsteht, kann den vorgelegten CSR-Bericht auf Validität der Daten, Einhaltung des Kriterienkataloges des FAR und Einhaltung der Leitlinien zur Erstellung eines CSR-Berichtes überprüfen.
Der überprüfte Veranstalter erhält dann ein Gütesiegel.
Der Beirat
Ein Beirat, dem neutrale Personen (aus Politik, Wissenschaft, Umweltschutz-Organisationen...) angehören, steht beratend zur Seite.
Der Beirat hat des Weiteren die Aufgabe, die Entwicklung der Kriterien zu begleiten und die Arbeit des forum anders reisen auf möglichst breiter Ebene zu diskutieren.

