Wir suchen…. Eine:n Tourismuskauffrau:mann (m/w/d) in Vollzeit mit touristischer Ausbildung, Reiseerfahrung, Teamfähigkeit, Freude am kundenorientierten Verkauf und viel Leidenschaft.
Werde Teil eines dynamischen Teams bei einem der führenden europäischen Reiseveranstalter für Biourlaub in Frankreich. Wir betreiben zudem eine in 2022 neu gestaltete Vermittlungsplattform für nachhaltige Bio-Unterkünfte in Europa.
Während der Corona-Krise - oder sogar schon vorher - hast Du folgendes erkannt:
- Was Du gerade tust, füllt Dich nicht wirklich aus
- Die Umweltauswirkungen unserer aktuellen Lebensweise lassen Dich nicht gleichgültig
- Der Tourismus der Zukunft und unsere Lebensweise im Allgemeinen können nur nachhaltig sein
- Du möchtest Dich an sinnvollen Projekten beteiligen
- Du möchtest Mitglied einer echten Bio-Gemeinschaft in Europa werden
Was Dich in Deinem neuen Job erwartet:
· Durch Deine Beratung lässt Du die individuellen Reiseträume unserer Kunden wahr werden
· Du verantwortest den gesamten Prozess des Reiseverkaufs vom Erstgespräch, Reiseplanung, Budgetierung, Angebotserstellung und Vertragsabschluss bis hin zur Reise-Rückkehr
· Du vereinbarst ambitionierte Verkaufsziele zusammen mit Deinem Team Lead und erreichst diese auf wöchentlicher Basis
· Du planst für verschiedene Budgets die passenden Reisen, von Selbstfahrerreisen (FIT) bis hin zu Gruppenreisen und begeisterst unsere Kunden immer mit dem gewissen Extra; dadurch baust Du eine langfristige Kundenbindung auf
· Du stehst in enger Zusammenarbeit zu unseren Produktmanagern und dem IT-Team
· Deine Aufgaben: Allgemeine Tätigkeiten eines Veranstalters wie Kunden-Beratung (per Telefon, Email oder Chat), Erstellung von Angeboten, Reservierungen und Reiseunterlagen, Kontakt zu Leistungsträgern und Datenpflege
Was wir Dir bieten:
· Eine attraktive Bezahlung
· Eine offene und transparente Unternehmenskultur sowie eine strukturierte Einarbeitung in unserem Büro in Frankfurt am Main
· Nach der Einarbeitungsphase hast Du die Möglichkeit, teilweise remote von Zuhause aus zu arbeiten (Home-Office)
. Workation (max. 3 Wochen im Jahr)
· Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
· Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bereich Produkt, Verkauf und Technik
· Eine Incentive-Reise im Jahr sowie Erkundungstouren um das Land, die Menschen und unsere Partner vor Ort noch besser kennenzulernen
· Keine Langeweile: So viele Kunden, wie Du bearbeiten kannst und viel Unterstützung durch unser Produktmanagement in Form von Templates und individuellen Tipps
Was Du mitbringen solltest:
· Du hast Dein Studium oder Deine Ausbildung im Bereich Tourismus, BWL, o. ä. erfolgreich abgeschlossen und bringst eine mehrjährige Arbeitserfahrung in einem Reisebüro oder bei einem Reiseveranstalter mit
· Du bist ein Verkaufstalent und kannst Deine kommunikativen Fähigkeiten am Telefon und im Schriftverkehr einsetzen
· Du bist es gewohnt, eigenverantwortlich und sehr strukturiert zu arbeiten und schaffst es, dadurch Deine Ziele zu erreichen
· Du verfügst über kommunikatives und organisatorisches Geschick, Affinität und Verständnis für technische Vorgänge sowie ein gutes kaufmännisches Denken
· Als deutsche:r Muttersprachler:in verfügst Du außerdem über sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift; eine weitere Sprache wäre ein zusätzliches Plus
Bereit für etwas Neues? Dann komm in unser Team!
Wir freuen uns auf Dich. Bitte sende uns möglichst zeitnah, Deine Bewerbung unter Angabe des frühesten Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellungen an Yasmine Haun am besten per E-Mail: yhaun@france-ecotours.com
