Reisephilosophie

"Begegnungen in Augenhöhe erleben!" ist unser Leitmotto, das grundlegend im Reiseprogramm und der Kooperation mit allen unseren Partnern und beteiligten Leistungsträgern verankert ist! Respektvoller Umgang mit den Menschen und der Natur bilden seit nunmehr 24 Jahren die Basis allen Handelns. Als Ziel haben wir uns die Förderungen und Entwicklung eines nachhaltigen Tourismus gesetzt, der soziale, ökologische und ökonomische Verantwortung trägt.

Die Kundenbetreuung und Beratung steht bei uns an erster Stelle. Für uns heißt das: Wir nehmen uns Zeit, wir hören zu und möchten Ihre Wünsche, Vorstellungen und Bedürfnisse genau verstehen. Wir geben Impulse, beraten intensiv und begeisternd. Wir informieren ehrlich und transparent im Gespräch, im Katalog und in unseren Reiseausschreibungen. Unser erklärtes Ziel ist ein von Vertrauen geprägtes Verhältnis zu unseren Reisegästen.

Auf Basis jahrelanger Erfahrung und mit Kompetenz und Zielgebiets­kenntnis setzen wir in Kooperation mit unseren Partneragenturen vor Ort die Reiseträume unserer Gäste um. Unsere Reisen unterliegen einem steten Qualitätsmanagement; höchste Priorität hat dabei das Thema Sicherheit. Ständig ergänzen wir unser Programm mit neuen innovativen Reiseideen.

Wir zeigen, wie das Reiseland wirklich ist und liefern ausführliche Informationen für ein authentisches Reiseerlebnis – sowohl in unseren detaillierten Reiseausschreibungen als auch bei der Tagesgestaltung unterwegs. Unsere Reisen setzen sich mit realen Begebenheiten und Lebensumständen vor Ort ebenso auseinander wie mit den kulturellen und landschaftlichen Schönheiten sowie historisch bedeutsamen Zusammen­hängen. Projektbesuche, Dorfübernachtungen und Expertenführungen geben spezielle Einblicke, die oft über das Erwartete hinausführen.

Die Begegnungen in Augenhöhe bilden den Mittelpunkt unserer Reisegestaltung. Den Rahmen für eine Begegnung zu schaffen, die sowohl für den Reisenden als auch für den Gastgeber in den verschiedenen Ländern zu einem nachhaltigen und positiven Erlebnis wird, ist unser Ziel. Für jeden Besuch tragen wir die soziale Verantwortung. Eine Begegnung sollte daher Tiefgang haben, den zwischenmenschlichen Austausch ermöglichen und neue Impulse für ein gegenseitiges Verstehen und ­Miteinander schaffen. Bewusst klein ausgeschriebene Reisegruppen und der Einsatz von lokalen Reiseleitern als Vermittler der eigenen Kultur fördern die Kommunikation bei gemeinsamen Aktivitäten. Zu Gast in fremden Ländern ist der respektvolle und rücksichtsvolle Umgang mit den Sitten und Gebräuchen für uns ebenso selbstverständlich wie die Wahrung der Rechte der Menschen des Gastlandes.

Das bereiste Land soll von unserem Besuch profitieren! Um eine möglichst hohe lokale Wertschöpfung zu erzielen, wählen wir unsere ört­lichen Leistungsträger sorgfältig aus: Von der grundlegenden Ent­scheidung der jeweiligen lokalen Partneragentur, über den geschulten und engagierten Reiseleiter bis hin zu den Unterkünften und Transportmitteln ist die Planung darauf ausgerichtet. Einheimisch und von privaten Inhabern geführte, kleine Unterkünfte mit traditioneller Atmosphäre, landestypische Transportmittel ob Rikscha, Sampan, Tonga, Pick Up, Dschunke, Fahrrad, lokale Züge oder Busse – unsere Gäste sollen möglichst viele Facetten des Landes und Wege der Fortbewegung erfahren. Das Einkehren in kleinen Restaurants, urigen Teestuben und Garküchen am Wegesrand ergänzt das Tagesprogramm. Daneben fördern wir aktiv lokale Initiativen und Projekte in Dorfgemeinschaften und Städten. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Unterstützung nachhaltiger Tourismusprojekte, die eine eigenständige Einnahmequelle für die einheimische Bevölkerung bieten oder der qualifizierten Ausbildung von Jugendlichen dienen.

Sowohl die Anreise als auch die Fortbewegung vor Ort wird bewusst gewählt. Da es für die Fluganreise in unsere Zielgebiete in der Regel keine machbare Alternative gibt, bevorzugen wir vor Ort den erdgebundenen Transport. Überlandfahrten sind die wohl abwechslungsreichste und ökologisch vertretbarste Möglichkeit, ein fremdes Reiseland wirklich kennenzulernen und im wahrsten Sinne des Wortes zu „erfahren“. Inlandsflüge nutzen wir dort, wo ein anderes Transportmittel aus Gründen der Verhältnismäßigkeit (z.B. unverhältnismäßiger zeitlicher Mehraufwand, Sicherheitsaspekte o.ä.) nicht sinnvoll ist. Vor Ort bemühen wir uns um einen verträglichen Umgang mit den natürlichen Ressourcen. Ökologisch geführte Unterkünfte werden von uns präferiert eingebunden.

Gemeinsam sind wir stark! Der Teamgedanke ist der Grundpfeiler des Unternehmens. Er beinhaltet die kollegiale Zusammenarbeit unter­einander im täglichen Büroablauf ebenso wie die freundschaftliche Kooperation mit ausgesuchten Partnern. Ein ehrlicher, transparenter und vertrauensvoller Umgang miteinander gehört zu den grundlegenden Werten unseres Unternehmens.

Wir sind ein Unternehmen. Basis jeglicher Unternehmung ist eine solide wirtschaftliche Grundlage – ob in Deutschland oder vor Ort bei unseren Partnern in den Zielländern. Dabei achten wir auf faire Reisepreise für Sie als Kunden ebenso wie für die lokalen Leistungsträger. a&e erlebnis:reisen sind ihren Preis wert! Verantwortliches Wirtschaften ermöglicht uns und unseren Partnern einen Handlungsspielraum zur Umsetzung neuer Ideen, Projekte und Visionen. Denn Visionen, wohin wir fortschreiten möchten, haben wir noch einige ...