1. Abschluss des Reisevertrages / Verpflichtung des Reisegastes
1.1. Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bietet der
Reisegast der Firma Dimsum Reisen, Groendahlscher Weg 87, 46446 Emmerich am
Rhein – nachfolgend Dimsum Reisen genannt – den Abschluss des Reisevertrages
verbindlich an. Grundlage dieses Angebots sind die Reiseausschreibung und die
ergänzenden Informationen für die jeweilige Reise, soweit diese dem Reisegast
vorliegen.
1.2. Reisevermittler (z.B. Reisebüros) und
Leistungsträger (z.B. Hotels, Beförderungsunternehmen) sind von Dimsum Reisen
nicht bevollmächtigt, Vereinbarungen zu treffen, Auskünfte zu geben oder
Zusicherungen zu machen, die den vereinbarten Inhalt des Reisevertrages
abändern, über die vertraglich zugesagten Leistungen von Dimsum Reisen
hinausgehen oder im Widerspruch zur Reiseausschreibung stehen.
1.3. Orts- und Hotelprospekte, sowie
Internetausschreibungen, die nicht von Dimsum Reisen herausgegeben werden, sind
für Dimsum Reisen und dessen Leistungspflicht nicht verbindlich, soweit sie
nicht durch ausdrückliche Vereinbarung mit dem Reisegast zum Gegenstand der
Reiseausschreibung oder zum Inhalt der Leistungspflicht von Dimsum Reisen
gemacht wurden.
1.4. Die Buchung kann mündlich, schriftlich,
telefonisch, per Telefax oder auf elektronischem Weg (E-Mail, Internet)
erfolgen. Bei elektronischen Buchungen bestätigt Dimsum Reisen den Eingang der
Buchung unverzüglich auf elektronischem Weg. Diese Eingangsbestätigung stellt
noch keine Bestätigung der Annahme des Buchungsauftrags dar.
1.5. Der Reisegast hat für alle
Vertragsverpflichtungen von Mitreisenden, für die er die Buchung vornimmt, wie
für seine eigenen einzustehen, sofern er diese Verpflichtung durch
ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat.
1.6. Der Vertrag kommt mit dem Zugang der
Annahmeerklärung durch Dimsum Reisen zustande; sie bedarf keiner bestimmten
Form. Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss wird Dimsum Reisen dem
Reisegast eine Buchungsbestätigung übermitteln.
1.7. Weicht der Inhalt der Annahmeerklärung vom
Inhalt der Buchung ab, so liegt ein neues Angebot durch Dimsum Reisen vor, an
das Dimsum Reisen für die Dauer von zehn Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt
auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, wenn der Reisegast innerhalb
der Bindungsfrist Dimsum Reisen die Annahme durch ausdrückliche Erklärung oder
Anzahlung oder Restzahlung erklärt.
2. Stellung von Dimsum Reisen bei Flugleistungen
2.1. Die
Reiseleistungen von Dimsum Reisen
beinhalten grundsätzlich keine
Flugbeförderungsleistungen. Dimsum
Reisen bietet keine Flugleistungen als eigene Leistungen oder als
Bestandteil der von ihr angebotenen und durchgeführten Pauschalreisen an.
2.2. Demnach werden Flüge von Dimsum Reisen ausschließlich vermittelt. Der Vertrag über die
Luftbeförderung kommt im Buchungsfalle ausschließlich zwischen dem Kunden
einerseits und der Luftverkehrsgesellschaft oder dem sonstigen Anbieter der
Flugleistung als vertraglichem Luftfrachtführer andererseits zu Stande.
2.3. Dimsum Reisen haftet demnach nicht für die Angaben der
Luftverkehrsgesellschaft zu Preisen und Leistungen, für die Leistungserbringung
bezüglich der Luftbeförderung selbst, für Annullierungen, Nichtbeförderungen,
Flugverspätungen sowie für Verspätung, Beschädigung oder Verlust von
Flugreisegepäck.
2.4. Die Vermittlerstellung bei
Flügen verpflichtet Dimsum Reisen
insbesondere,
a) beim jeweiligen Angebot zur
Vermittlung einer Flugleistung auf die Vermittlerstellung von Dimsum Reisen unter Angabe der
Fluggesellschaft bzw. des Anbieters und Vertragspartners des Kunden im
Buchungsfalle hinzuweisen,
b) den Preis der vermittelten
Leistung und etwa an Dimsum Reisen
zu zahlende Vermittlungsentgelte gesondert zum Preis der Pauschalreise
auszuweisen,
c) dem Kunden eine den
vorstehenden Angaben entsprechende Buchungsbestätigung zu erteilen, in welcher
der Preis der vermittelten Flugleistung und die Vermittlungsentgelte ebenfalls
gesondert ausgewiesen sind.
2.5. Durch die vorstehenden
Bestimmungen bleibt die Haftung von Dimsum
Reisen aus dem Vermittlungsvertrag über die Vermittlung der
Flugleistungen unberührt. Ebenso unberührt bleibt die Verpflichtung von Dimsum
Reisen als Reisevermittler bezüglich der Informationspflichten nach der Verordnung zur (EG) Nr. 2111/2005 des
Europäischen Parlaments und des Rates zur Informationspflicht von
Reiseveranstaltern und Reisevermittlern über die Identität der
ausführenden Fluggesellschaft.
3. Leistungen und Preise
3.1.1. Der Umfang der vertraglichen Leistung ergibt sich
allein aus der Reisebeschreibung, den Hinweisen und Leistungsbeschreibungen der
Internetseite, Individualvereinbarungen sowie aus der Buchungsbestätigung. Die
Angaben in den Informationsschriften, welche der Reisegast erhalten oder aus
dem Internet abgerufen hat, stellen lediglich weitere Anregungen und Vorschläge
für fakultative Veranstaltungen dar. Änderungen wesentlicher Reiseleistungen
von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss
notwendig werden und von Dimsum Reisen nicht wider Treu und Glauben
herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen nicht erheblich
sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen.
3.1.2. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben
unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind.
3.1.3. Dimsum Reisen ist verpflichtet, den Reisegast über
wesentliche Leistungsänderungen unverzüglich nach Kenntnis von dem
Änderungsgrund zu informieren.
3.2. Dimsum Reisen behält sich vor, den im Reisevertrag
vereinbarten Preis im Falle der Erhöhung der Beförderungskosten oder der
Abgaben für bestimmte Leistungen wie Hafen- oder Flughafengebühren oder einer
Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse entsprechend wie
folgt zu ändern:
3.2.1. Erhöhen sich die bei Abschluss des Reisevertrages
bestehenden Beförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten, so kann Dimsum
Reisen den Reisepreis nach Maßgabe der nachfolgenden Berechnung erhöhen:
a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Erhöhung kann Dimsum
Reisen vom Reisenden den Erhöhungsbetrag verlangen.
b) In anderen Fällen werden die vom
Beförderungsunternehmen pro Beförderungsmittel geforderten, zusätzlichen
Beförderungskosten durch die Zahl der Sitzplätze des vereinbarten
Beförderungsmittels geteilt. Den sich so ergebenden Erhöhungsbetrag für den
Einzelplatz kann Dimsum Reisen vom Reisenden verlangen.
3.2.2. Werden die bei Abschluss des Reisevertrages
bestehenden Abgaben wie Hafen- oder Flughafengebühren gegenüber Dimsum Reisen
erhöht, so kann der Reisepreis um den entsprechenden anteiligen Betrag
heraufgesetzt werden.
3.2.3. Bei einer Änderung der Wechselkurse nach Abschluss
des Reisevertrages kann der Reisepreis in dem Umfange erhöht werden, in dem
sich die Reise dadurch für Dimsum Reisen verteuert hat.
3.2.4. Eine Erhöhung ist nur zulässig, sofern zwischen
Vertragsschluss und dem vereinbarten Reisetermin mehr als 4 Monate liegen und
die zur Erhöhung führenden Umstände vor Vertragsschluss noch nicht eingetreten
und bei Vertragsschluss für Dimsum Reisen nicht vorhersehbar waren. Im Falle
einer nachträglichen Änderung des Reisepreises hat Dimsum Reisen den Reisenden
unverzüglich zu informieren. Preiserhöhungen ab dem 20. Tag vor Reiseantritt
sind unwirksam.
3.3. Bei Preiserhöhungen von mehr als 5% oder im Falle
einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung, die nicht auf
außergewöhnliche Umstände zurückzuführen sind, ist der Reisegast berechtigt,
unentgeltlich vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer
mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn Dimsum Reisen in der Lage
ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Reisegast aus seinem Angebot
anzubieten. Der Reisegast hat diese Rechte unverzüglich nach der Erklärung
durch Dimsum Reisen über die Änderung der Reiseleistung oder die Absage der
Reise diesem gegenüber geltend zu machen.
4. Umbuchungen
4.1. Ein Anspruch des Reisegastes nach Vertragsabschluss
auf Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des
Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderungsart (Umbuchung) besteht
nicht. Wird auf Wunsch des Reisegastes dennoch eine Umbuchung vorgenommen, kann
Dimsum Reisen bei Einhaltung der nachstehenden Frist ein Umbuchungsentgelt pro
Reisenden erheben. Dieses beträgt: bis 57 Tage vor Reiseantritt 75,-.
4.2. Bei bestimmten individuellen Reiseleistungen (z.B.
Hotels, Transfers, Flüge), die über das Pauschalangebot von Dimsum Reisen
hinaus gebucht werden sowie bei Privatreisen gelten u.U. gesonderte Umbuchungsbedingungen,
welche die pauschalen Umbuchungsbedingungen aus 4.1. übersteigen und bis zu
100% der entsprechenden Teilleistung betragen können. Sofern gesonderte
Bedingungen gelten, erhält der Reisegast diese vollständig ausgewiesen in
seinem Angebot und der Buchungsbestätigung. Bei Flügen sind die Konditionen und
Tarife der Fluggesellschaften maßgeblich.
4.3. Umbuchungswünsche des Reisegastes, die nach Ablauf
der Frist erfolgen, können, sofern ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur
nach Rücktritt vom Reisevertrag zu den Bedingungen und gleichzeitiger
Neuanmeldung durchgeführt werden. Dies gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die
nur geringfügige Kosten verursachen.
4.4. Bis zum Reisebeginn ist der Reisegast berechtigt,
eine Ersatzperson zu benennen. Dimsum Reisen kann dem Eintritt dieser Person
widersprechen, wenn die Person den besonderen Erfordernissen der Reise nicht
genügt oder ihrer Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche
Anordnungen entgegenstehen. Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haften er
und der Reisende gegenüber Dimsum Reisen als Gesamtschuldner für den Reisepreis
und die durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten und
Umbuchungsentgelte.
5. Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Nimmt der Reisegast einzelne Reiseleistungen, die ihm ordnungsgemäß angeboten
wurden, nicht in Anspruch aus Gründen, die ihm zuzurechnen sind (z.B. wegen
vorzeitiger Rückreise oder aus sonstigen zwingenden Gründen), hat er keinen
Anspruch auf anteilige Erstattung des Reisepreises. Dimsum Reisen wird sich um
Erstattung der ersparten Aufwendungen durch die Leistungsträger bemühen. Diese
Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt
oder wenn einer Erstattung gesetzliche oder behördliche Bestimmungen
entgegenstehen.
6. Kündigung aus verhaltensbedingten Gründen
Dimsum Reisen kann den Reisevertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn
der Reisegast ungeachtet einer Abmahnung durch Dimsum Reisen nachhaltig stört
oder wenn er sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige
Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Kündigt Dimsum Reisen, so behält Dimsum
Reisen den Anspruch auf den Reisepreis; Dimsum Reisen muss sich jedoch den Wert
der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die Dimsum
Reisen aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen
Leistung erlangt, einschließlich der ihm von den Leistungsträgern gutgebrachten
Beträge.
7. Mitwirkungspflichten des Reisegastes
7.1. Mängelanzeige: Jeder Reisegast ist verpflichtet, bei
Leistungsstörungen mitzuwirken, um Abhilfe zu schaffen oder die eventuellen
Schäden gering zu halten oder zu vermeiden.
Wird die Reise nicht vertragsgemäß erbracht, so kann der Reisegast Abhilfe
verlangen. Der Reisegast ist aber verpflichtet, Dimsum Reisen einen
aufgetretenen Reisemangel unverzüglich anzuzeigen. Unterlässt er dies
schuldhaft, tritt eine Minderung des Reisepreises nicht ein. Dies gilt nur dann
nicht, wenn die Anzeige erkennbar aussichtslos oder aus anderen Gründen
unzumutbar ist. Der Reisegast ist verpflichtet, seine Mängelanzeige
unverzüglich der Reisebegleitung am Urlaubsort zur Kenntnis zu geben. Ist eine
Reisebegleitung am Urlaubsort nicht vorhanden, sind etwaige Reisemängel Dimsum
Reisen an dessen Sitz zur Kenntnis zu geben. Über die Erreichbarkeit der
Reisebegleitung bzw. von Dimsum Reisen wird der Reisegast in der
Leistungsbeschreibung, spätestens jedoch mit den Reiseunterlagen, unterrichtet.
Die Reisebegleitung ist beauftragt für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich
ist. Sie ist jedoch nicht befugt, Ansprüche des Reisegastes anzuerkennen.
7.2. Fristsetzung vor Kündigung: Will ein Reisegast den
Reisevertrag wegen eines Reisemangels oder aus wichtigem, für Dimsum Reisen erkennbarem Grund wegen
Unzumutbarkeit kündigen, hat er Dimsum Reisen zuvor eine angemessene Frist zur
Abhilfeleistung zu setzen. Dies gilt nur dann nicht, wenn Abhilfe unmöglich ist
oder von Dimsum Reisen verweigert wird, oder wenn die sofortige Kündigung des
Vertrages durch ein besonderes, von Dimsum Reisen erkennbares Interesse des
Reisegastes gerechtfertigt wird.
7.3. Gepäckverlust, Gepäckbeschädigung und
Gepäckverspätung: Schäden oder Zustellungsverzögerungen bei Flugreisen empfiehlt
Dimsum Reisen dringend unverzüglich an Ort und Stelle mittels Schadensanzeige
(P.I.R.) der zuständigen Fluggesellschaft anzuzeigen. Fluggesellschaften lehnen
in der Regel Erstattungen ab, wenn die Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden
ist. Die Schadensanzeige ist bei Gepäckbeschädigung binnen 7 Tagen und bei
Verspätung innerhalb 21 Tagen nach Aushändigung zu erstatten. Im übrigen ist
der Verlust, die Beschädigung oder die Fehlleitung von Reisegepäck der
Reisebegleitung oder der örtlichen Vertretung von Dimsum Reisen anzuzeigen.
7.4. Reiseunterlagen: Der Reisegast hat Dimsum Reisen zu
informieren, wenn er die erforderlichen Reiseunterlagen (z.B. Flugschein,
Hotelgutscheine) nicht innerhalb der von Dimsum Reisen mitgeteilten Frist
erhält.
8. Beschränkung der Haftung
8.1. Die vertragliche Haftung Dimsum Reisens für Schäden,
die nicht aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
resultieren, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt
a) soweit ein Schaden des Reisegastes weder vorsätzlich
noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder
b) soweit Dimsum Reisen für einen dem Reisegast
entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers
verantwortlich ist.
Möglicherweise darüber hinausgehende Ansprüche nach dem Montrealer
Übereinkommen bzw. dem Luftverkehrsgesetz bleiben von der Beschränkung
unberührt.
8.2. Dimsum Reisen haftet nicht für Leistungsstörungen,
Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die als
Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Ausflüge,
Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen, Beförderungsleistungen von
und zum ausgeschriebenen Ausgangs- und Zielort), wenn diese Leistungen in der
Reiseausschreibung und der Buchungsbestätigung ausdrücklich und unter Angabe
des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen so eindeutig
gekennzeichnet werden, dass sie für den Reisegast erkennbar nicht Bestandteil
der Reiseleistungen sind.
Dimsum Reisen haftet jedoch a) für Leistungen, welche die Beförderung des
Reisegastes vom ausgeschriebenen Ausgangsort der Reise zum ausgeschriebenen
Zielort, Zwischenbeförderungen während der Reise und die Unterbringung während
der Reise beinhalten, b) wenn und insoweit für einen Schaden des Reisegastes
die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten durch Dimsum
Reisen ursächlich geworden ist.
9. Ausschluss von Ansprüchen
9.1. Ansprüche hat der Reisegast spätestens innerhalb
eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Zeitpunkt der Beendigung der
Reise geltend zu machen.
9.2. Die Frist beginnt mit dem Tag, der dem Tag des
vertraglichen Reiseendes folgt. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen
Sonntag, einen am Erklärungsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag oder
einem Sonnabend, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste
Werktag.
9.3. Die Geltendmachung kann fristwahrend gegenüber Dimsum
Reisen unter der vorstehend angegebenen Anschrift erfolgen.
9.4. Nach Ablauf der Frist kann der Reisegast Ansprüche
nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist
verhindert worden ist.
9.5. Die Frist aus 9.1. gilt auch für die Anmeldung von
Gepäckschäden oder Zustellungsverzögerungen beim Gepäck im Zusammenhang mit
Flügen gemäß Ziffer 7.3. Ein Schadensersatzanspruch wegen Gepäckbeschädigung
ist binnen 7 Tagen, ein Schadensersatzanspruch wegen Gepäckverspätung binnen 21
Tagen nach Aushändigung geltend zu machen.
10. Verjährung
10.1. Ansprüche des Reisegastes aus der Verletzung des
Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder
fahrlässigen Pflichtverletzung durch Dimsum Reisen oder eines gesetzlichen
Vertreters oder Erfüllungsgehilfen Dimsum Reisens beruhen, verjähren in einem
Jahr. Dies gilt auch für Ansprüche auf den Ersatz sonstiger Schäden, die auf
einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch Dimsum
Reisen oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen Dimsum Reisens
beruhen.
10.2. Die Verjährung beginnt mit dem Tag, der dem Tag des
vertraglichen Reiseendes folgt. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen
Sonntag, einen am Erklärungsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag oder
einem Sonnabend, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste
Werktag.
10.3. Schweben zwischen dem Reisegast und Dimsum Reisen
Verhandlungen über den Anspruch oder die den Anspruch begründenden Umstände, so
ist die Verjährung gehemmt, bis der Reisegast oder Dimsum Reisen die
Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die Verjährung tritt frühestens drei
Monate nach dem Ende der Hemmung ein.
11. Informationspflichten über die Identität
des ausführenden Luftfahrtunternehmens
Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von Fluggästen über die Identität des
ausführenden Luftfahrtunternehmens verpflichtet Dimsum Reisen, den Reisegast
über die Identität der ausführenden Fluggesellschaft sämtlicher im Rahmen der
gebuchten Reise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen bei der Buchung zu
informieren. Steht bei der Buchung die ausführende Fluggesellschaft noch nicht
fest, so ist Dimsum Reisen verpflichtet, dem Reisegast die Fluggesellschaft
bzw. die Fluggesellschaften zu nennen, die wahrscheinlich den Flug durchführen
wird bzw. werden. Sobald Dimsum Reisen weiß, welche Fluggesellschaft den Flug
durchführen wird, muss Dimsum Reisen den Reisegast informieren. Wechselt die
dem Reisegast als ausführende Fluggesellschaft genannte Fluggesellschaft, muss Dimsum
Reisen den Reisegast über den Wechsel informieren. Dimsum Reisen muss
unverzüglich alle angemessenen Schritte einleiten, um sicherzustellen, dass der
Reisegast so rasch wie möglich über den Wechsel unterrichtet wird. Die „Black
List“ ist auf folgender Internetseite abrufbar:
http://air-ban.europa.eu.
12. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
12.1. Dimsum Reisen wird Staatsangehörige eines Staates
der Europäischen Union, in dem die Reise angeboten wird, über Bestimmungen von
Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften vor Vertragsabschluss sowie über deren
evtl. Änderungen vor Reiseantritt unterrichten. Für Angehörige anderer Staaten
gibt das zuständige Konsulat Auskunft. Dabei wird davon ausgegangen, dass keine
Besonderheiten in der Person des Reisenden (z.B. Doppelstaatsangehörigkeit,
Staatenlosigkeit) vorliegen.
12.2. Der Reisegast ist verantwortlich für das Beschaffen
und Mitführen der behördlich notwendigen Reisedokumente, eventuell
erforderliche Impfungen sowie das Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften.
Nachteile, die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, z.B. die
Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu seinen Lasten. Dies gilt nicht, wenn Dimsum
Reisen nicht, unzureichend oder falsch informiert hat.
12.3. Dimsum Reisen haftet nicht für die rechtzeitige
Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische
Vertretung, wenn der Reisegast ihn mit der Besorgung beauftragt hat, es sei
denn, dass Dimsum Reisen eigene Pflichten schuldhaft verletzt hat.
13.
Datenschutz
Die im Zusammenhang mit einer Reisebuchung erfassten Daten werden
ausschließlich zur Kundenbetreuung und zur Durchführung der Reise verwendet.
14.
Rechtswahl und Gerichtsstand
14.1.
Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Reisegast und Dimsum Reisen findet
ausschließlich niederländisches Recht Anwendung. Dies gilt auch für das gesamte
Rechtsverhältnis.
14.2.
Soweit bei Klagen des Reisegastes gegen Dimsum Reisen im Ausland für die
Haftung Dimsum Reisens dem Grunde nach nicht niederländisches Recht angewendet
wird, findet bezüglich der Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang
und Höhe von Ansprüchen des Reisegastes, ausschließlich niederländisches Recht
Anwendung.
14.3.
Der Reisegast kann Dimsum Reisen nur an dessen Sitz verklagen.
14.4.
Für Klagen durch Dimsum Reisen gegen den Reisegast ist der Wohnsitz des
Reisegastes maßgebend. Für Klagen gegen Kunden, bzw. Vertragspartner des
Reisevertrages, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder
privaten Rechts oder Personen sind, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen
Aufenthaltsort im Ausland haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher
Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als
Gerichtsstand der Sitz Dimsum Reisens vereinbart. Über die ECC können Sie Ihre
Klagen auf Deutsch an Dimsum Reisen richten:
www.eu-verbraucher.de.
