Hauser Exkursionen international GmbH Bereichsleitung Verkauf & Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit

Für unseren Stammsitz in München mit ca. 45 Mitarbeitenden suchen wir aktuell:

Bereichsleitung Verkauf & Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit

Wir bieten Ihnen:

• Einen attraktiven Arbeitsplatz in München-Pasing, direkt am Bahnhof

• Ein wertschätzendes und mitarbeiterfreundliches Klima

• Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

• Mitarbeiter-Reisen, Mitarbeiter-Events, Fahrtkosten, Essensgeld, Vermögenswirksame Leistungen

• Möglichkeit zum Homeoffice

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium (vorzugsweise Schwerpunkt Tourismus)

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice und Verkauf

• Erfahrung als disziplinarische und fachliche Führungskraft

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Exzellente kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick

• Sehr gute englische und deutsche Sprachkenntnisse

• Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

• Offenheit für Veränderungen und Innovationen

• Freude am Gestalten und der Übernahme von Verantwortung

• Team-Spieler mit guter sozialer Kompetenz

• Begeisterung für nachhaltige, aktive Reisen

Ihre Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Leitung, Führung und Förderung der Teams Verkauf & Kundenservice

(ca. 15 Mitarbeitende)

• Planung, Optimierung und Umsetzung von internen Prozessen innerhalb des Teams

• Profit-Center Verantwortung für die genannten Bereiche

• Mitwirkung an der strategischen Ausrichtung des Unternehmens als Mitglied des Führungsteams

• Kundenberatung und -betreuung sowie Optimierung des Verkaufs

• Interne Schulungen des Teams im Bereich Kundenservice / Verkauf

• Direkte Berichtslinie an die Geschäftsleitung

Sie erkennen sich wieder? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Angabe von Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin per E-Mail an Anja Schillinger: personal@hauser-exkursionen.de.

Hauser Exkursionen international GmbH, Spiegelstraße 9, 81241 München