Ausbildung im Rahmen eines dualen Studiums bei der IST Hochschule bei Accept Reisen
Accept Reisen in Aachen bietet seinen Gästen Reisen mit außergewöhnlichen Naturerlebnissen und persönlichen Begegnungen mit Einheimischen - für Reisende eine ganz besondere Erfahrung. Alle Reisen sind selbstverständlich fair und nachhaltig konzipiert. Mehr Informationen auf der Website
Sie bringen mit:
- Abitur/Fachabitur
- gute PC Kenntnisse (MS Office), Freude am Erlernen neuer Anwendungen
- gute Englischkenntnisse
- sehr gute Deutschkenntnisse – sicher in Rechtschreibung und Grammatik
- Freundlichkeit, Höflichkeit, Teamfähigkeit, Freude am Umgang mit Kunden
- Freude am und Geschick im Formulieren von Texten
- Schnelle Auffassungsgabe
- Freude an selbstständiger, strukturierter und detailgenauer Arbeit
Bei uns lernen Sie unter anderem:
- Kundenberatung und Verkauf (persönlich, per Telefon und E-Mail)
- Recherche und Erstellung individueller Reiseangebote
- Pflege der Bestandsdaten
- Bearbeitung der Buchungsabwicklung von Individual- und Gruppenreisen
- Arbeit mit Preisvergleichssystem (Traffix), Flugbuchung (AER Ticket), Reiseversicherung
- Erstellung von Reiseunterlagen
- Beschwerdemanagement
- Produktmanagement, Kommunikation mit Leistungsträgern in Reiseländern, Reisekalkulation, Erstellung neuer Reisepakete
- verschiedene Anwendungen: Bild- und Videobearbeitung, Kartenerstellung etc.
- Marketing: Website, Social Media Marketing, Messeauftritte, Reisebüromarketing
Wir bieten:
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in unserem kleinen, jungen Team
- Gründliche Ausbildung und klar definierte, sorgfältig dokumentierte Arbeitsabläufe
- Möglichkeit, selbständig zu arbeiten und eigene Ideen zur Weiterentwicklung des Betriebes einzubringen
- Teilnahme an Inforeisen und Messebesuchen
- Möglichkeit eines Praktikums bei unserem DMC in Kenia
Wenn Sie Freude an Teamarbeit und Kundenkontakt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Beginn: ab 01.10.2019
Bewerbungen bitte per E-Mail an Dagmar Müller, dagmar.mueller@accept-reisen.de