Papaya Tours Kundenberater (m/w/d) in einem unserer Südamerika-Länderbüros (Arequipa, Buenos Aires oder Quito)

Als einer der führenden Reiseveranstalter für Lateinamerika suchen wir ab sofort eine(n) hoch motivierte(n) Mitarbeiter/in im Bereich Südamerika Individualreisen zur Unterstützung unseres Verkauf-Teams in Südamerika (Arequipa, Buenos Aires oder Quito). Die miteinander verknüpften Tätigkeiten im Verkauf, Produktpflege und Operations erfordern eine serviceorientierte, strukturierte, aber auch kreative und lösungsorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Spaß am Kundenkontakt haben, bereits in Südamerika leben oder dort in Zukunft leben möchten, sind sie bei uns genau richtig.

Anforderungen:

* Sie haben eine fundierte touristische oder akademische Ausbildung

* Sie haben bereits Berufserfahrungen bei einem Reiseveranstalter oder einer Incoming-Agentur gesammelt, vorzugsweise in der Kundenberatung!

* Sie haben sehr gute Südamerika – Destinationskenntnisse. Sie sollten mindestens zwei der folgenden Länder persönlich kennen: Peru, Argentinien, Chile, Ecuador, Kolumbien, Brasilien

* Sie zeichnen sich durch Ihr Organisationstalent, eine strukturierte Arbeitsweise und Ihre Liebe zum Detail aus

* Sie sind selbstbewusst und serviceorientiert im Umgang mit Kunden und haben Freude am Verkauf

* Sie verfügen über gute Spanischkenntnisse

Aufgabenbereiche:

* Kundenberatung & Verkauf (hauptsächlich Telefon & E-Mail)

* Angebotserstellung & Kalkulation von Individualreisen

* Buchung & Abstimmung aller Leistungen mit unseren Zielgebietsagenturen

* Reservierung & Abwicklung aller Flugleistungen

* Operative Tätigkeiten von Rechnungsstellung über Controlling bis zur Erstellung von Reiseunterlagen

* Nachbearbeitung der Reise und Kundenpflege

* Kreatives Mitdenken bei Produktentwicklungen und Leistungsverbesserungen

* Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen

* Einbindung in das Qualitätsmanagement

* Teilweise Webpage-, Instrumentenpflege & -optimierung

Wir bieten:

* Ein breit gefächertes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet

* Eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre

* Leben und Arbeiten zu sehr guten Konditionen (Landesvergleich) in Peru, Ecuador oder Argentinien.

* Teamevents wie Betriebsausflug & Weihnachtsfeier

* Sorgfältige Einarbeitung

* Raum für kreative Ideen & selbständiges Arbeiten

Eintrittstermin: ab sofort

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte ausschließlich per Email an: b.heidbreder@papayatours.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Daten verarbeiten wir gemäß der gesetzlichen Datenschutzvorschriften und unserer Datenschutzerklärung: www.papayatours.de/datenschutz/