Zu uns: Wir sind Reiseveranstalter für Wander- und Aktivreisen mit Schwerpunkt Großbritannien. Durch sorgfältig ausgearbeitete Programme, besondere Auswahl der Unterkünfte und Reiseleiter sowie kleine Gruppen sind unsere Reisen individuell und gut eingepasst in Natur und Kultur des Gastlandes. Wir mögen, was wir tun und das geben wir an unsere Kunden weiter: Wir möchten, dass unsere Gäste von der Buchung bis zur Heimreise einen schönen Urlaub haben und bleibende Eindrücke und Erfahrungen mit Land und Leuten mitnehmen. Basis hierfür ist ein gutes Verhältnis zu unseren Partnern in Großbritannien sowie eine angenehme Atmosphäre in unserem Team.
Wir wachsen kontinuierlich und möchten unser Portfolio in den kommenden Jahren erweitern. Daher bieten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Produktmanager (m/w) mit Schwerpunkt Großbritannien an. Die Tätigkeit ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit möglich (mind. 25 h von Mo.-Fr.).
Die Tätigkeit:
• Planung und Entwicklung neuer Produkte in Absprache mit der Geschäftsleitung
• kontinuierliche Optimierung bestehender Produkte
• Recherche, Anfrage und Buchung von Leistungsträgern vor Ort, Vertragsabschlüsse mit Hotels
• Kalkulation und Erstellung von Angeboten
• Erstellung und Aktualisierung der Reisetexte für Katalog und Web sowie der Reiseinformationen für unsere Gäste und Vertriebspartner
• Konkurrenzanalyse
• Mitwirkung im Marketing und Vertrieb der Reisen
• Beratung von Kunden, Annahme und Abwicklung von Buchungen
• Mitarbeit in der Kontingentsverwaltung
• Repräsentanz des Unternehmens auf Messen & Workshops im Inland und im UK
• Gelegentlich telefonische Bereitschaft an den Wochenenden während der Saison (April – Oktober)
• Eventuelle Einsätze als Reiseleitung bei entsprechender Qualifikation wären denkbar und wünschenswert zur Qualitätssicherung und Vertiefung der Produktkenntnis
• Briefing und Betreuung der Reiseleiter vor und während der Reisen
• Qualitätssicherung durch konstruktives Handling des Feedbacks von Kunden, Reiseleitern, Partnern und Leistungsträgern
Zu Dir:
• Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Mitarbeiter im Produktmanagement bei einem Reiseveranstalter
• Du hast gute Kenntnisse unserer Hauptdestination Großbritannien
• Du hast eine Affinität zu Wander und Kulturreisen, idealerweise beruflich, mindestens aber privat
• Du verfügst über hohes organisatorisches Geschick und bist in der Lage, auch in Stressphasen detailgenau zu arbeiten und den Überblick zu behalten
• Du bist kommunikativ und gehst gern mit Menschen um, wozu z.B. Anleiten und Betreuen unserer Reiseleiter zählt
• Flexibilität und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich
• Du arbeitest genauso gern selbständig wie im Team und hast ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Du beherrscht Englisch und Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift
• Du verfügst über sichere EDV-Kenntnisse, insbesondere der MS Office-Programme Word und Excel
• Erfahrung im Bereich Reiseleitung oder Leitung von Gruppen wäre ein Plus, ebenso eine gute Vernetzung in der Touristik
• Du hast den Führerschein Klasse B
Was wir Dir bieten:
• Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenständigkeit
• Mitarbeit in einem Team von Büromitarbeitern und Reiseleitern, die hoch motiviert und positiv gestimmt für gemeinsame Ziele arbeiten
• Eine Arbeitsatmosphäre geprägt von flachen Hierarchien und angenehmem Umgang miteinander
• Einen sicheren Arbeitsplatz und ein angemessenes Gehalt in einem kleinen wachsenden Unternehmen
• Mitgestaltung der weiteren Entwicklung des Unternehmens
• Bei langfristiger Zusammenarbeit bieten wir die Möglichkeit an, einmal pro Jahr kostenfrei an einer unserer Reisen teilzunehmen
Bewerbung: Bitte Bewerbung per E-mail an bewerbung@boundless-reisen.de (Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, die letzten Zeugnisse & Referenzen, frühestmöglicher Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen).