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KOMM MIT AUF EINE FINNISCHE REISE!
'Go North' und erlebe Finnland, seine atemberaubende Natur, die herrliche Ruhe und Lebenslust und seine einmalige Kultur gemeinsam mit uns: Rebecca & Sami von FINNFLOAT® Green Travel.
Saubere Luft, klares Wasser, greifbare Stille, weiße Nächte und die Magie des Nordlichts - all das findest du nur hier im Norden Europas.
Wir nehmen dich mit auf eine finnische Reise und zeigen dir unsere Lieblingsorte. Wir teilen mit dir unser Wissen und begleiten dich auf deiner Tour. Finnland, das Land unseres Herzens, wartet auf dich. Entdecke finnisches Leben draußen in der Natur. Wecke in der Sauna die "Finnin" oder den "Finnen" in dir und lebe nordisches Leben. Bei uns findest du Reisen für Paare, Alleinreisende, Gruppen und Familien mit Kindern.
Authentisch reisen?
Da bist du bei uns richtig. Es geht darum, dass du dich wohl fühlst, du gemeinsame Zeit verbringst, Spaß hast, auf dich selber hörst und Dinge tust, die dich glücklich machen. Reisen, um in Resonanz zu gehen, in eine Beziehung mit dir und der Welt.
Ob Natur-Abenteuer, Roadtrip, Fotoreise, kreativ entspannter Finnlandurlaub mit der Familie, Wellbeing-Retreat oder Soloauszeit. Wir bieten dir persönliche Erlebnisse, die dir Finnland und das Leben im hohen Norden näher bringen. Jede Reise beinhaltet verschiedene Aktivitäten, die deinen Finnlandurlaub bereichern:
- Ausflüge in wilder Natur: z.B. Nationalparkwandern, Seekayak- und Fahrradtouren, Packrafting, Elch- und Seeadler-Safaris, Mitternachssonne- und Polarlicht-Exkursionen.
- Kultur & kreative Workshops: : Finnische Küche & Wildcooking, Naturfotografie, Saunawellness, Kräuterwissen, Museums & Ausstellungsbesuche, Intuitives Bogenschießen.
- Wellbeing & Wellness: Echt finnische Sauna, Wild-Wellness, Waldbaden, Spaziergänge, gutes Essen, Naturcoaching (Nature & Art Empowered Coaching, fotografie-gestütztes Naturcoaching).
Im Mittelpunk deiner Reise steht immer: die Begegnung mit der Natur und deinem Gegenüber, sowie die Entfaltung neuer Kraftreserven! Wie für die Finnen, gehören auch für uns Sauna, Natur und ein gutes Miteinander immer zusammen!
Wir zeigen euch Orte die Kraft geben, Orte, an denen ihr Neues entdeckt und an denen ihr das Leben spürt - Orte des Glücks.
Das Abenteuer Finnland wartet auf euch!
OUR STORY
FINNFLOAT® Green Travel das sind auch die Gründer:innen ... Rebecca Lang & Sami Bill.
Rebecca ist studierte Dramaturgin und hat nach vielen kreativen Jahren am Theater eine Ausbildung zur Saunameisterin, Entspannungstherapeutin und Sauna Yoga Lehrerin in Helsinki absolviert.
Sie ist Gründerin von Finnfloat Saunafloss (www.finnfloat.de) und wie Sami tief verwurzelt mit Finnland und dem Leben in der Natur (sie hat schon einen Zander mit der Hand gefangen und geht gerne abends auf Elch- & Rentiersafari :-)
Rebecca liebt das Entspannen mit Vihta (Birkenreißig), Olut (Bier) und guten Gesprächen in der Sauna.
Sami ist Deutsch-Finne und, wie er selber sagt, von Kindheit an Naturentdecker. Er ist zertifizierter Naturcoach und hat eine Ausbildung in Nature-Mentoring. Nach einem Studium der szenischen Künste, Biologie und Ethnologie, arbeitete er mehr als fünfzehn Jahre erfolgreich als Videokünstler & Bühnenbildner, international an Theatern und Opernhäusern. Neben seiner Arbeit als Naturcoach ist er leidenschaftlicher Naturfotograf (samibill-photographer.com) und beschäftigt sich mit der Natur Finnlands, den indigenen Sámi und den Folgen des Klimawandels. Sami hat einige Zeit als Hundeschlittenführer in Lappland verbracht, backt die besten finnischen 'Korvapuustia' (Zimtschnecken) und kocht das leckerste Poronkäristys (Rentiergeschnetzeltes).
Gemeinsam schufen wir 2017 mit dem Finnfloat Saunafloss, mitten in Berlin, einen Ort, der glücklich macht. Seitdem arbeiten wir zusammen auch leidenschaftlich für euch als Reiseveranstalter und 'local guide' und kreieren unter dem Label FINNFLOAT® Green Travel, nachhaltige und einzigartige Reiseerlebnisse in Finnland.
Wir leben mit unserer Familie in Berlin, sowie in Finnland, nördlich des Polarkreises, im Taigawald bei Sodankylä oder weiter südllich, umgeben von Wasser, rotem Granit und Seeadlern auf einer Insel im Schärenmeer.
Wir lieben: Finnische Natur & arktische Stille, Weite, Sauna und Draußensein
Wir schätzen: Begegnungen, köstliches Essen & kochen mit Leidenschaft natürliche Gerichte aus Lappland und Finnland
Wir brennen für: Entdeckungen, Reisen, ein gutes Leben & künstlerisch kreatives Schaffen
Reisephilosopie
UNSERE REISEPHILOSOPHIE
Unser Ziel ist es Einzelgästen, Paaren, Familien und Kleingruppen, naturnahe und nachhaltige Naturreisen, Abenteuer, Wellbeing-Retreats, (Natur)Coaching- und Saunareisen in Finnland anzubieten. Die Reisen werden von uns persönlich konzipiert und begleitet. Als 'Local Guides' gewährleisten wir individuelle Erlebnisse, authentische Erfahrungen und echte Begegnungen mit den Menschen, ihrer Kultur und der Natur vor Ort. Kern unserer Leistung ist die Erfüllung resonanzbasierter Reisewünsche. Unsere Gäste möchten auf Reisen „berührt“ werden und Lebensqualität erfahren. Wir sind bemüht, das Wohlbefinden unserer Gäste nachhaltig zu steigern, damit sie ihre Reise lange, als bedeutungsvolles Ereignis, in Erinnerung behalten. Lebensqualität auf Reisen bedeutet für uns Wohlbefinden zu schaffen, durch unmittelbaren Kontakt zur Natur, Erfahrungen von Stille, Weite und Raum, das Kleine zu schätzen, Gemeinschaft zu leben, Kultur zu begegnen und Staunen zu lernen. Das ist, in unserem Verständnis, Luxus pur. Wir schützen unsere Umwelt, stärken die Beziehung zwischen Mensch und Natur, respektieren die Mehrheitsbevölkerung, sowie die indigene Kultur der Sámi und legen Wert auf einen minimalen ökologischen Fußabdruck. Wir fördern umweltbewussten, kultursensitiven und nachhaltigen (Resonanz)Tourismus.
NATURERLEBNIS- & "OFF THE GRID" REISEN
Unsere Reisen erwachsen aus der Liebe und Begeisterung zu Finnland. Wir teilen mit euch unser Wissen und unsere liebsten Orte. Also, Koffer oder Rucksack packen und an Orte reisen, die außerhalb typischer Touristenspots liegen. Fernab von Trubel und Wi-Fi entspannt wahren Luxus finden: In atemberaubender Umgebung, abseits lauter Zivilisation, unmittelbar Ruhe und Natur genießen. Wie wäre ein Abend am Lagerfeuer mit netten Leuten? Ein exquisiter Kochkurs draußen im Wald? Echt finnische Sauna & Wellness in und durch die Natur? Oder sich einmal, samt Kuscheldecke und heißem Beerensaft, in der Hängematte baumelnd, von Millionen von Sternen verzaubern lassen? Naturerlebnis- & "off the grid" Reisen bedeutet, das Wesentliche zu erfahren und zu entdecken, was wirklich bedeutsam ist. Nachhaltig und mit Stil! Wer hat im Urlaub schon Lust auf lange Schlangen, überfüllte Restaurants und allzu heiße Strände? Richtig, wir auch nicht.
Nachhaltigkeit
NACHHALTIGKEIT
Unsere Umwelt liegt uns am Herzen. Deshalb stehen wir von FINNFLOAT ® Green Travel für ein ruhiges, naturverbundenes Reisen und Erleben. Unsere angebotenen Kleingruppenreisen schaffen persönliche Beziehung zwischen Mensch und Natur. Alle naturnahen Aktivitäten sind auf ein schonendes, den Naturräumen gegenüber, respektvolles Verhalten abgestimmt. So stehen beispielweise Wanderungen, Fahrradausflüge und Seekajaktouren auf dem Programm. In Kalliokumpu stehen den Gästen Leihfahrräder zur Verfügung. Wellbeing-Angebote für Körper und Geist, wie Naturcoaching, Nature Mentoring, Sauna oder Waldbaden, thematisieren und stärken immer auch die Beziehung zwischen Mensch und Natur.
Wir bevorzugen lokale Partner und Produkte. Die Unterbringung der ReiseteilnehmerInnen auf unseren Reisen erfolgt z.B. in privat vermieteten Blockhütten und unterstützt die Einwohner der Region. Das Suviranta Naturcamp, wie auch Kalliokumpu sind naturnah gelegen und beherbergen Gäste in Zelten oder einem Gästezimmer fernab massentouristischer Angebote. Die Kalliokumpu Eco Lodge verfügt über eine eigene Kleinkläranlage, eine eigene Wasserversorgung und wird mit 100% regionalem Solarstrom betrieben. Zudem benutzen wir umweltfreundliche Reinigungsmittel und waschen alle Textilien mit ökologischen Waschmitteln.
Wir bekochen unsere Gäste meist selber und können so auf Wünsche eingehen, um Nahrungsmittel nicht zu verschwenden. Vegetarische Kost ist Teil unseres täglichen Angebots. Wildfleisch und Fisch kaufen wir, wenn möglich, bei regionalen Händlern unseres Vertrauens, von Fischern oder in Sapmí auch innerhalb der Sámi Gemeinde. Auf unseren Wanderungen benutzen wir das aus Biomaterial hergestellte Kupilka-Mehrweggeschirr. Anfallender Abfall wird von uns sachgerecht entsorgt.
Für unsere Gäste kompensieren wir, die, bei der Reise anfallenden, Treibhausgas-Emissionen vollständig mit Atmosfair.
Bei einer klimafreundlichen, kompletten Anreise mit dem Zug, dem Schiff oder dem eigenen Auto, gewähren wir einen Klimarabatt auf die Buchung.
Wir nehmen teil an Veranstaltungen zu einem nachhaltigen Tourismus und bilden uns stetig weiter ... so zum Beispiel beim Zertifikatskurs: CULTURAL SENSITIVITY IN ARCTIC TOURISM/ Multidimensional Tourism Institute, University of Lapland.
Kontakt
Allgemeine Reisebedingungen (ARB) von FINNFLOAT® Green Travel für Reisen in Finnland.
Diese Allgemeinen Reisebedingungen ergänzen die gesetzlichen Vorschriften und regeln das Vertragsverhältnis zwischen Dir, dem Reiseteilnehmer, und uns, dem Reiseveranstalter FINNFLOAT® Green Travel, Inhaberin: Rebecca Lang (im Folgenden „FINNFLOAT“).
Diese FINNFLOAT ARB gelten für die Buchung von Reisen in unsere und zu unseren angebotenen Destinationen.
(gültig ab 01.01.2023)
1 Abschluss des Reisevertrages
1.1 Mit der Anmeldung bietet der Kunde FINNFLOAT den Abschluss eines Reisevertrages auf der Grundlage der Reiseausschreibung, der Hinweise zu der betreffenden Reise im Reise- / Internetprospekt und dieser ARB verbindlich an. Sie erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung mitaufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtungen der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, sofern er eine entsprechende gesonderte Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat. Die Anmeldung kann mündlich, schriftlich, telefonisch oder auf elektronischem Wege (E-Mail) vorgenommen werden. Bei elektronischen Anmeldungen bestätigt FINNFLOAT den Eingang der Anmeldung unverzüglich auf elektronischem Weg.
1.2 Der Reisevertrag kommt mit der Annahme der Anmeldung durch FINNFLOAT zustande. FINNFLOAT bestätigt dem Anmelder den Vertragsabschluss mit der Reisebestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, z. B. per E-Mail (nur im Falle des Art. 250 § 6 Abs. 1 S. 2 EGBGB in Schriftform) und übersendet den Sicherungsschein. Durch die dem Sicherungsschein zugrunde liegende Insolvenzversicherung sind die Kundengelder gegen die Insolvenz des Veranstalters abgesichert. Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt bei Wahrung der vorvertraglichen Informationspflichten ein neues Angebot von FINNFLOAT vor, an das FINNFLAOT für 10 Tage gebunden ist. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde das neue Angebot durch ausdrückliche oder schlüssige Erklärung (z. B. Leistung der Anzahlung) annehmen und der Reisevertrag kommt mit dem Inhalt dieses neuen Angebots zustande.
2 Zahlung
2.1 Nach Erhalt der Buchungsbestätigung und des Sicherungsscheines ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises fällig und zu zahlen. Die Anzahlung wird auf den Reisepreis angerechnet. Die Restzahlung auf den Reisepreis ist 28 Tage vor Reiseantritt fällig und zu leisten, wenn feststeht, dass die Reise durchgeführt wird, insbesondere nicht mehr von FINNFLOAT nach Ziffer 7.1 abgesagt werden kann, und muss unaufgefordert bei FINNFLOAT eingegangen sein. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist deren Gutschrift bei FINNFLOAT.
2.2 Leistet der Kunde die Anzahlung und/ oder die Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so ist FINNFLOAT berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten und den Kunden mit Rücktrittskosten gemäß Ziffer 5.2 bis 5.4 zu belasten.
3 Leistungen
3.1 Umfang und Art der von FINNFLOAT vertraglich geschuldeten Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung von FINNFLOAT in dem zur betreffenden Reise gehörigen Prospekt / Internetprospekt/ Webseite/ Katalog bzw. der konkreten Reiseausschreibung, seitens FINNFLOAT, in Verbindung mit der individuellen Buchungsbestätigung. Wird auf Wunsch des Kunden ein individueller Reiseablauf zusammengestellt, so ergibt sich die Leistungsverpflichtung von FINNFLOAT ausschließlich aus dem entsprechenden konkreten Angebot an den Kunden und der jeweiligen Buchungsbestätigung.
3.2 Dritte sind nicht befugt, von den Reisebedingungen oder den Ausschreibungen von FINNFLOAT abweichende Zusagen zu machen und/oder Vereinbarungen zu treffen.
3.3 Tierbeobachtungen können nicht garantiert werden, da es sich um Naturerlebnisse mit freilebenden, wilden Tieren handelt, deren Verhalten nicht zu 100 % vorhersehbar ist. Im Fall keiner Sichtung ist keine Erstattung des Reisepreises möglich.
3.4 Leistungen, die vom Kunden bei Drittunternehmen gebucht werden (Fremdleistungen), gehören nicht zum Leistungsumfang von FINNFLOAT.
4 Preis-, Leistungs- und Vertragsänderungen nach Vertragsschluss
4.1 FINNFLOAT behält sich vor, den Reisepreis nach Vertragsschluss einseitig zu erhöhen, wenn die Erhöhung des Reisepreises sich unmittelbar aus einer tatsächlich erst nach Vertragsschluss erfolgten und bei Abschluss des Vertrages nicht vorhersehbaren a) Erhöhung des Preises für die Beförderung von Personen aufgrund höherer Kosten für Treibstoff oder andere Energieträger, b) einer Erhöhung der Steuern und sonstigen Abgaben für vereinbarte Reiseleistungen, wie Touristenabgaben, Hafen- oder Flughafengebühren, oder c) einer Änderung der für die betreffende Pauschalreise geltenden Wechselkurse ergibt. Der Reisepreis wird in den genannten Fällen in dem Umfang geändert, wie sich die Erhöhung der in a) bis c) genannten Faktoren pro Person auf den Reisepreis auswirkt. Sollte dies der Fall sein, wird FINNFLOAT den Kunden umgehend auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) klar und verständlich über die Preiserhöhung und deren Gründe unterrichten und hierbei die Berechnung der Preiserhöhung mitteilen. Eine Preiserhöhung ist nur wirksam, wenn sie den hier genannten Anforderungen entspricht und die Unterrichtung des Kunden nicht später als 20 Tage vor Reisebeginn erfolgt. Eine Preiserhöhung, die ab dem 20. Tage vor dem vereinbarten Abreisetermin verlangt wird, ist unwirksam.
4.2 FINNFLOAT behält sich vor, andere Vertragsbedingungen als den Reisepreis einseitig zu ändern, wenn die Änderungen unerheblich sind, den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen und nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt werden (z. B. Routenänderungen, alternativer Saunabesuch). FINNFLOAT hat den Kunden hierüber auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail, SMS) klar, verständlich und in hervorgehobener Weise über die Änderung zu unterrichten.
4.3 Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und die vom Reiseveranstalter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen (dies gilt z.B. auch für krankheitsbedingte oder anderweitige Ausfälle von zuvor besonders beworbenen Personen, die von FINNFLOAT mit der Reiseleitung beauftragt wurden; im Falle eines Ausfalls einer Reiseleitung wird FINNFLOAT sich bemühen, die Reiseleitung mit einer alternativen Person zu besetzten, der Gesamtzuschnitt der Reise wird dadurch nach Möglichkeit nicht beeinträchtigt).
4.4 Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind.
5 Rücktritt durch den Kunden, Umbuchungen, Ersatzpersonen
5.1 Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei FINNFLOAT. Der Rücktritt muss schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen.
5.2 Tritt der Kunde vom Reisevertrag zurück, so verliert FINNFLOAT den Anspruch auf den Reisepreis, kann jedoch eine angemessene Entschädigung verlangen. Dazu hat FINNFLOAT die folgenden Entschädigungspauschalen festgelegt, die sich nach dem Zeitraum zwischen der Rücktrittserklärung und dem Reisebeginn, der zu erwartenden Ersparnis von Aufwendungen von FINNFLOAT und dem zu erwartenden Erwerb durch anderweitige Verwendung der Reiseleistungen in Prozent des Reisepreises, je nach Rücktrittszeitpunkt des Kunden, wie folgt bestimmen:
bis zum 31. Tag vor Reiseantritt 20 %
vom 30. Tag bis 15. Tag vor Reiseantritt 50 %
vom 14. Tag bis 8. Tag vor Reiseantritt 80 %
ab 7. Tag vor Reiseantritt 90 % des Reisepreises.
5.3 Ein rechtlicher Anspruch auf Umbuchungen besteht nicht. Werden dennoch auf Wunsch des Kunden nach der Buchung der Reise Umbuchungen (Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderungsart) vorgenommen, kann FINNFLOAT ein Umbuchungsentgelt von 50 Euro pro Umbuchungsvorgang erheben. Umbuchungen sind ausschließlich bis zum 35. Tag vor Reiseantritt möglich. Danach sind Änderungen nur nach vorherigem Rücktritt vom Reisevertrag unter den vorgenannten Bedingungen und bei gleichzeitiger Neuanmeldung durch den Kunden möglich. Ist die Umbuchung erforderlich, weil FINNFLOAT dem Kunden etwa keine oder eine falsche vorvertragliche Unterrichtung gem. Art. 250 § 3 EGBGB gegeben hat, so ist die Umbuchung kostenfrei.
5.4 Der Kunde kann innerhalb einer angemessenen Frist vor Reisebeginn auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) erklären, dass statt seiner eine Ersatzperson in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt. Die Erklärung ist in jedem Fall rechtzeitig, wenn sie dem Veranstalter nicht später als sieben Tage vor Reisebeginn zugeht. Der Veranstalter kann dem Eintritt der Ersatzperson widersprechen, wenn diese die vertraglichen Reiseerfordernisse nicht erfüllt. Tritt eine Ersatzperson in den Vertrag ein, haften sie und der Kunde gegenüber dem Veranstalter als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten. Der Veranstalter darf eine Erstattung von Mehrkosten nur fordern, wenn und soweit diese angemessen und ihm tatsächlich entstanden sind. Er hat dem Kunden einen Nachweis darüber zu erteilen, in welcher Höhe durch den Eintritt der Ersatzperson Mehrkosten entstanden sind.
6 Versicherung
6.1 Im Reisepreis sind keine Versicherungen eingeschlossen. FINNFLOAT empfiehlt dringend den Abschluss folgender Versicherungen:
Reiserücktrittkostenversicherung
Reisegepäckversicherung
Reiseabbruchversicherung
Reiseunfallversicherung
Reisekrankenversicherung
7 Rücktritt und Kündigung durch FINNFLOAT
7.1 Ist in der Beschreibung der Reise oder in sonstigen Unterlagen, die Vertragsinhalt geworden sind, eine Mindestteilnehmerzahl festgelegt, so kann der Reiseveranstalter bis 28 Tage vor Reiseantritt vom Reisevertrag zurücktreten, falls die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Wird die Reise aus diesem Grund nicht durchgeführt, erhält der Kunde auf den Reisepreis geleistete Zahlungen unverzüglich zurück. FINNFLOAT kann auch vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten, wenn sie aufgrund unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände an der Erfüllung des Vertrages gehindert ist. FINNFLOAT hat sodann den Rücktritt unverzüglich nach Kenntnis des Rücktrittsgrundes zu erklären und der Kunde erhält auf den Reisepreis geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.
7.2 Bei einem Rücktritt aus oben genannten Gründen übernimmt FINNFLOAT keine Erstattungen für Fremdleistungen wie z.B. Flüge, die der Kunde außerhalb des Leistungsangebotes des Veranstalters erworben hat.
7.3 Stört der Reisende trotz einer entsprechenden Abmahnung durch FINNFLOAT nachhaltig oder verhält er sich in solchem Maße vertragswidrig, dass eine Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder zum Ablauf einer Kündigungsfrist mit ihm unzumutbar ist, oder sonst stark vertragswidrig, kann FINNFLOAT ohne Einhaltung einer Frist den Reisevertrag kündigen. Dabei behält FINNFLOAT den Anspruch auf den Reisepreis abzüglich des Wertes ersparter Aufwendungen und ggf. Erstattungen durch Leistungsträger oder ähnliche Vorteile, die sie aus der anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistung erlangt. Eventuelle Mehrkosten für die Rückbeförderung trägt der Störer selbst.
7.4 Ist der Kunde den in der jeweiligen Reisebeschreibung genannten Anforderungen erkennbar körperlich oder psychisch nicht gewachsen, ist FINNFLOAT berechtigt, den Kunden ganz oder teilweise vom Reiseprogramm auszuschließen.
7.5 In jedem Fall ist FINNFLOAT verpflichtet, den Kunden unverzüglich nach Eintritt der Voraussetzung für die Nichtdurchführung der Reise hiervon in Kenntnis zu setzen und ihm die Rücktrittserklärung unverzüglich zuzuleiten.
8 Nicht in Anspruch genommene Leistungen
8.1 Nimmt der Kunde einzelne Reiseleistungen, die FINNFLOAT ordnungsgemäß und mangelfrei angeboten hat, infolge vorzeitiger Rückreise, wegen Krankheit oder aus anderen Gründen, die ausschließlich vom Kunden zu vertreten sind, nicht in Anspruch, so besteht kein Anspruch des Kunden auf anteilige Rückerstattung des Reisepreises.
9 Obliegenheiten des Kunden, Abhilfe, Fristsetzung vor Kündigung des Kunden, Reiseunterlagen
9.1 Der Kunde hat auftretende Mängel unverzüglich anzuzeigen und um Abhilfe innerhalb angemessener Frist zu ersuchen. Sofern FINNFLOAT infolge einer schuldhaften Unterlassung der Anzeige nicht Abhilfe schaffen konnte, ist der Kunde nicht berechtigt, die in § 651m BGB bestimmten Rechte geltend zu machen oder nach § 651n BGB Schadensersatz zu verlangen. Verlangt der Kunde Abhilfe, ist der Reisemangel zu beseitigen. FINNFLOAT kann die Abhilfe verweigern, wenn sie unmöglich ist oder unter Berücksichtigung des Ausmaßes des Reisemangels und des Wertes der betroffenen Reiseleistung mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist. FINNFLOAT kann in der Weise Abhilfe schaffen, dass sie eine gleich- oder höherwertige Ersatzleistung erbringt. Kann sie die Beseitigung des Mangels verweigern und betrifft der Mangel einen erheblichen Teil der Reiseleistungen, hat sie Abhilfe durch angemessene Ersatzleistungen anzubieten.
9.2 Wird eine Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt und leistet FINNFLOAT innerhalb einer angemessenen Frist keine Abhilfe, so kann der Kunde den Reisevertrag kündigen. Der Bestimmung einer Frist durch den Kunden bedarf es lediglich dann nicht, wenn die Abhilfe durch FINNFLOAT verweigert wird oder wenn die sofortige Abhilfe notwendig ist. Wird der Vertrag vom Kunden gekündigt, so behält FINNFLOAT hinsichtlich der erbrachten und der zur Beendigung der Pauschalreise noch zu erbringenden Reiseleistungen den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis; Ansprüche des Kunden nach § 651i Abs. 3 Nr. 6 und 7 BGB bleiben unberührt. Hinsichtlich der nicht mehr zu erbringenden Reiseleistungen entfällt der Anspruch von FINNFLOAT auf den vereinbarten Reisepreis; insoweit bereits geleistete Zahlungen sind dem Kunden zu erstatten.
9.3 Der Kunde ist verpflichtet, bei aufgetretenen Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen über die Schadensminderungspflicht mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten.
9.4 Der Kunde hat den Reiseveranstalter zu informieren, wenn er die erforderlichen Reiseunterlagen nicht innerhalb der vom Reiseveranstalter mitgeteilten Frist erhält.
10 Haftungsbegrenzung
10.1 Die vertragliche Haftung von FINNFLOAT für Schäden, die keine Körperschäden sind und nicht schuldhaft herbeigeführt werden, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Ansprüche, die nach Montrealer Übereinkommen wegen des Verlusts von Reisegepäck gegeben sind.
10.2 FINNFLOAT haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden, oder die nicht Bestandteil des Reisevertrages sind und die der Reisende ohne Vermittlung des Reiseveranstalters direkt gebucht und in Anspruch genommen hat.
11 Buchung eines Doppelzimmers mit getrennten Betten
11.1 Hat sich bei Buchung eines Doppelzimmers mit getrennten Betten ca. sechs bis vier Wochen vor Reiseantritt kein gleichgeschlechtlicher Zimmerpartner angemeldet, erhält der Kunde automatisch ein Doppelzimmer zur alleinigen Nutzung oder ein Einzelzimmer (je nach Verfügbarkeit). In diesem Fall berechnet FINNFLOAT 50% des Einzelzimmer- oder Doppelzimmer zur alleinigen Nutzung-Zuschlags. Ist der Kunde damit nicht einverstanden, hat er die Möglichkeit, kostenfrei auf einen anderen Termin der Reise aus dem Angebot von FINNFLOAT umzubuchen, oder die Reise zu stornieren.
11.2 Bei Buchung innerhalb eines Monats vor Abreise berechnet FINNFLOAT den vollen Einzelzimmer- oder Doppelzimmer zur alleinigen Nutzung-Zuschlag, wenn kein Zimmerpartner zur Verfügung steht.
12 Pass- und Visumerfordernisse, Zoll, gesundheitspolizeiliche Vorschriften
12.1 FINNFLOAT informiert den Kunden vor Vertragsschluss über allgemeine Pass- und Visumerfordernisse des Bestimmungslandes, einschließlich der ungefähren Fristen für die Erlangung von Visa sowie gesundheitspolizeiliche Formalitäten (z. B. polizeilich vorgeschriebene Impfungen und Atteste), die für die Reise und den Aufenthalt erforderlich sind.
12.2 Für die Einhaltung der Bestimmungen ist der Kunde selbst verantwortlich. Alle Nachteile, insbesondere die Zahlung von Rücktrittskosten, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu seinen Lasten, ausgenommen, FINNFLOAT hat seine vorvertraglichen Informationspflichten verschuldet nicht oder schlecht erfüllt. Insbesondere Zoll- und Devisenvorschriften im Ausland sind einzuhalten. Der Kunde ist verantwortlich für das Beschaffen und Mitführen der notwendigen Reisedokumente und muss selbst darauf achten, dass sein Reisepass oder sein Personalausweis für die Reise eine ausreichende Gültigkeit besitzt.
13 Vergünstigungen, Sonderleistungen
13.1 Im Prospekt / Internetprospekt/ Webseite/ Katalog bzw. der konkreten Reiseausschreibung, seitens FINNFLOAT beworbene Sonderleistungen bzw. Vergünstigungen von FINNFLOAT, z.B. Frühbucherrabatte, Klimarabatte, werden ausdrücklich nur bei den von FINNFLOAT selbst veranstalteten Reisen gewährt. Auf entsprechende Regelungen anderer Veranstalter hat FINNFLOAT keinen Einfluss.
14 Sonstiges
14.1 Der Kunde kann FINNFLOAT nur am Sitz des Unternehmens verklagen.
14.2 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge. Auf das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen FINNFLOAT und dem Kunden findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Soweit der Kunde Kaufmann oder juristische Person des privaten oder des öffentlichen Rechtes oder eine Person ist, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland hat, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz von FINNFLOAT vereinbart.
14.3 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten für im elektronischen Rechtsverkehr geschlossene Reiseverträge bereit, die der Kunde unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findet. Streitbeilegung vor Verbraucherschlichtungsstelle: FINNFLOAT nimmt an einem solchen freiwilligen Streitbeilegungsverfahren nicht teil und hierzu auch nicht gesetzlich verpflichtet. Ein internes Beschwerdeverfahren existiert nicht.
15 Allgemeine Bestimmungen
15.1 Die Unwirksamkeit der einzelnen Bestimmungen des Reisevertrages und dieser Bedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages und dieser Bedingungen zur Folge.
16 Veranstalter
FINNFLOAT ® Green Travel
Rebecca Lang
Müggelseedamm 237
D-12587 Berlin
Telefon: + 49 (0) 176 621 809 98
info@finnfloat.de
www.finnfloatgreentravel.de
Umsatzsteuer-ID gem. § 27a UStG: DE310184576
Inhaberin: Rebecca Lang
Veranstalter-Haftpflichtversicherung: HanseMerkur Reiseversicherung AG Siegfried-Wedells-Platz 1, 20354 Hamburg
Insolvenzversicherung: tourVERS - Touristik Versicherungs-Service GmbH Borsteler Chaussee 51, 22453 Hamburg
Stand: Januar 2023